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February 26, 2008

台灣線上拍賣市場的起落

第一堂行銷管理的課,老師提到 eBay 的例子,剛好我對這個題目很有興趣
把自己知道的一些東西和想法整理出來

台灣最早的本土線上拍賣廠商是『拍賣王』,當初是由力傳資訊股份有限公司所成立
力傳資訊在 1998 年以及 1999 年先後成立『買賣王』以及『拍賣王』
在 2000 那個網路方興未艾的年代,身為先行者的拍賣王經營著一群喜歡嚐鮮的小眾市場

也許是受到網路泡沫的衝擊,拍賣王在 2002 年賣給 eBay
全球線上拍賣市場的龍頭老大 eBay 正式宣告進入台灣市場
差不多過沒多久,雅虎奇摩也決定跨入拍賣領域,準備與 eBay 一爭高下

eBay 買下拍賣王,自然也順勢接收原本拍賣王上的買家與賣家
只可惜 eBay 自認為是龍頭老大,硬是把國外那套美式作風搬到台灣
又不肯虛心接受並採納原本老玩家的建言,弄得怨聲載道
使得原本的買家與賣家一一離開 eBay,到雅虎奇磨拍賣另起爐灶

在 2003 到 2004 年間的 eBay 留言版上,充斥著使用者的不滿與抱怨
離棄使用者的 eBay 也注定將被使用者遺棄

大家至今都還對 eBay『唐先生的蟠龍花瓶』廣告印象深刻
事實上,這支電視廣告大力宣傳的當時,eBay 早已是行將就木

果不其然後來 Yahoo 逐漸壯大,成功擊敗 eBay 成為市場龍頭老大
挾著無人可以撼動的市場地位,雅虎在 2006 年宣布要對買家與賣家收費

檯面上雖然是兩強相爭,但其實線上購物的龍頭 PCHome 也一直無法對線上拍賣市場忘懷
雅虎的收費引起不少使用者反感,這反而帶來了新的契機
於是 eBay 宣告退出台灣市場,與 PCHome 合資成立公司接收原本 eBay 的業務
2006 年 10 月,台灣 eBay 網站正式劃下句點
eBay 以聯合投資的方式繼續參與台灣市場,期待 PCHome 能為 eBay 扳回一成

合資成立的新公司就是露天拍賣,剛開始大家也對露天拍賣存疑
但隨著時間過去,在持續的改進網站介面以及免費的誘因之下
露天拍賣竟然也開始逐漸茁壯起來,目前甚至有可以超越雅虎的態勢
部分商品的上架數目,露天拍賣已經遠超過雅虎奇摩拍賣
露天拍賣看來似乎大有可為的樣子,兩強相爭的戲碼似乎又要繼續延續下去

雖然露天拍賣讓雅虎如芒背在刺,也影響到雅虎付費服務的收入
但露天拍賣也很苦惱,因為不知道怎麼把逐漸增加的流量與交易量轉化為營收
燒錢經營網站畢竟不是長久之計

我一直在想一個問題,這個問題我自己也不知道答案:

如果你是露天拍賣的執行長,應該用什麼策略來給予雅虎拍賣關鍵的一擊
讓露天拍賣能開始有營收進帳,並持續瓜分雅虎的市佔率?

還是只能被動的等待雅虎犯錯?
目前的態勢,只要雅虎稍有不慎,再犯下任何錯誤,就差不多要拱手讓出半壁江山了

Posted by chenhsiu at February 26, 2008 08:07 PM

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