November 18, 2007
我看連鎖商店

近一兩年有些連鎖商店展店速度快得嚇人,星巴克、摩斯漢堡、Subway、Mr. Donuts、屈臣氏、Giordano、誠品書店……。

它們有些共同的特徵,每當有了新商圈或是新百貨公司,這些店一定搶先進駐。對消費者來說,少了許多在店門口遲疑和事前收集購物情報的麻煩,多了很多的方便快速,無論去的是東區最新開的百貨公司還是台灣最熱門的賞雪景點,都可以喝到一樣的焦糖瑪琪朵;即使到人生地不熟的地區,不知該吃什麼,看到大大的「M」字招牌,管它是黃色的或是紅色的,進去準沒錯。連鎖商店能使我們隨時隨地都得以享受相同的經驗,更能精準地複製口感和舒適到世界各地。

但對我來說,連鎖商店同時也是厄殺創意和地方特色的禍首。因為這是個集團對抗集團的世紀,單打獨鬥的人,除非非常有特色,否則面對連鎖商店的紅海戰術,只會越來越難生存。連鎖企業挾著低成本的物流、大量購買的議價能力、高學歷高能力的管理團隊(連鎖商店不只有時薪85起跳的工讀生,還有成天把「成長」、「價值」、「市占率」掛在在嘴邊的企業家),各住宅區商業區和商圈成了它們的進攻版圖,即使是最黃金店租最貴的地段,它們有也辦法設店,而且售價完全相同,更誇張的是視線之內還有另一家。他們的毛利可能沒有小商店來得高,但既然營業額是小商店的千百倍高了,毛利率又算什麼?

也許會有這麼一天,我們再也不必離開家太遠逛街,因為到哪裡都長得很像。

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November 2, 2007
[好文]快樂製造機

快樂製造機

吳金津 (中國時報浮世繪 2007/09/22 ) 

前幾天到內湖聽一場演講,

讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,

分享如何讓自己做個「快樂製造機」。

他談到,每天早晨都會去逛傳統市場,

每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。

比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,

說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」

這些老闆們反應大致上有四種反應──

第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。

第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。

第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。

第四種:是最高竿的反應 ,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」

哇,真是高手,原本是要讓老闆占便宜的,

反過來卻讓客戶多買又有占便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱平先生的遊戲,

暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。

我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,

結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個 笑話,非常好笑,

我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,

157元算160元,這裡是160元,不用找了。」

老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」

老闆便送我一大塊嫩薑。

後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,

我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」

老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,

我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我

從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。

回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。

睡前在日記裡寫下:

「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?

1.賺到了好心情;

2.賺到了老闆的笑容;

3.賺到了老闆的謝意;

4.賺到了老闆的友誼;

5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;

6.賺到了愉快的晚餐。」

當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,

形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。

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October 31, 2007
停下腳步

好不容易做出點東西,指導教授又指派了更多事情,要看更多更多篇論文,好像在償還循環利息似的(永裕金控?),晚上回家時我突然感到很疲倦,那種疲倦不是身體的也不是心理的,只覺得組成我這個人的各種零件當中有一部分鬆掉了。

我需要休息,我這麼想著,所以也不是身體和心理上的休息,通常這時候做點跟平常生活不一樣的事會有幫助,於是我提早兩站下車到NY Bagels坐下來,點了一些為了要達到低消的食物,吃完就繼續坐在位子上。我不像在沉思,也沒有發呆,就像睜著眼睛做夢般任由思緒在各個時間空間中流竄,我當下理解原來外國人獨自到酒吧喝酒的目的也是這樣,但我不需要酒精,那東西進到我身體裡除了讓我睏以外不會有別的作用。

我拿出隨身聽,轉到Bill Evans的Here’s That Rainy Day,對,就是它,現在聽到它就會有充了電的感覺,我重複聽了三遍,充飽了電,結帳出門,再走兩站的距離回家,就這樣,我完全康復了。

忙不過來時,反而更應該停下腳步來喘口氣。

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October 13, 2007
國慶煙火

拍煙火多多少少也要靠運氣,雖然可以看信號彈猜測時機,但不知道下一刻的煙火是什麼樣子、持續多久,只好不斷地按快門直到煙火結束。

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October 6, 2007
柯羅莎吹壞我家窗戶

風大到陽台的窗戶被吹到地上破掉了,還好家人都平安無事。

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October 4, 2007
12:00和19:00的新聞

通常人們會在這時候坐在電視機前用餐,不會想動腦筋看太有意義和深入的新聞,媒體抓準了這點人性,端出的是一天當中最腥煽色的新聞組合。

幸好清流是存在的,12:00請看八大第一台(27台)、19:00請看公視(13)

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這家泰國餐廳,不知怎地放的卻是高淩風、高勝美、張學友的歌。媽說,東南亞的人特別愛聽這種台灣二十年前流行的歌。

聽著聽著,也把媽帶到年輕的時光裡,「我年輕時從來沒想過要結婚的啊,我還是喜歡自由自在地。」我們這年紀的人的母親幾乎都會這麼說,要是可以再次選擇,不會想要走進家庭,每天面對柴米油鹽。

費玉清的歌一播出來,媽再也止不住她的淚水,「我會哭是因為人生就是這樣充滿不如意和無奈。」

我對目前的生活感到滿足與順利,竟是上一代用如此的人生換來的,除了感激,只有漸愧……

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September 23, 2007
好久沒上ptt2看笑話了

之前我的笑料和八掛來源的Z9板莫名其妙關板,人生少了很多樂趣,也因此很久沒上ptt2。今天上去發現他開板一陣子了,我用關鍵字”joke”篩選文章,看了幾篇下來就這讓我笑出聲音,有一種前所未有的風格啊,這是一個人的簽名檔:

我是胖虎我是孩子王~~我是佐為我是棋靈王~~我是阿葉我是通靈王~~

我是魯夫我是海賊王~我是和馬我是烘培王~~我是遊戲我是遊戲王~~

我是辛巴我是獅子王~~我是小林我是大胃王~我是阿里我是拳擊王~~

我是阿兩我是烏龍王~我是佛地魔我是黑魔王~我會回甘我是茶裏王~

我是貢丸我是打字王~~我是餐廳我是海霸王~~我會伸卡我是建民王~~

我是義雄我是料理王~我賣靈芝我是葡萄王~~我是尊,我是歡樂王~~

我愛唱歌我是金門王~~我是五樓我是自婊王~

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September 18, 2007
大聯盟的另一面

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September 14, 2007
水瓶

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